Bildungsinhalt:
- Qualitätsbegriffe
- Entwicklung von Qualitätssystemen
- Systemstandards
- Geschichte und Struktur der ISO 9000-Normen
- ISO 9001:2015 Grundlegende Anforderungen
- Offenlegung der ISO 9001:2015-Bedingungen
- ISO 9001:2015-Klauseln
- Erläuterung von Struktur, Terminologie und Konzepten
- Anwendungsbeispiele